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DERECHO DE RETRACTO

Según lo establecido en el Artículo 40 de la Ley 7472 y el Artículo 75 del Reglamento, el consumidor tiene derecho a rescindir su compra sin responsabilidad alguna, dentro de los 8 días naturales posteriores a la recepción del producto.

  • Para ejercer este derecho, deberás notificar tu decisión por el mismo medio en que realizaste la compra.

  • El reintegro del monto pagado se realizará en un plazo máximo de 8 días naturales tras recibir el aviso de rescisión o la devolución del producto.

  • El reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado.

El producto debe devolverse en condiciones óptimas, sin uso y en su empaque original. Los costos de envío de la devolución serán cubiertos por el cliente, salvo error o defecto de parte de AIRE.

GARANTÍA LEGAL

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 30 días a partir de la entrega, que cubre defectos de fabricación o daños durante el envío.

La garantía no cubre daños por mal uso, alteraciones o manipulación posterior a la compra.

Para gestionar una devolución o reclamo, escribinos a info@aire-cr.com con tu número de pedido, nombre y una breve explicación del caso.

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